Enemærke & Petersen kommunikerer sig til et bedre arbejdsmiljø
Når vi kommunikerer klart og tydeligt, mindsker vi risikoen for fejl og bliver samtidig mere effektive i vores arbejde. Det er især relevant, når vi formidler vigtige emner inden for arbejdsmiljø, og når vi kommunikerer os til sikker adfærd. Derfor var kommunikation, krop og kerne et af de fire emner, der var i fokus på entreprenørvirksomheden Enemærke & Petersens årlige supplerende arbejdsmiljøuddannelse.
”Vi gjorde os nogle tanker om, hvordan årets supplerende arbejdsmiljøuddannelse skulle løbe af stablen, og vi kom hurtigt frem til, at det gav bedst mening med en intern uddannelse, hvor vi kan snakke sammen på kryds og tværs og få skabt et netværk. Samtidig gav det os mulighed for at plukke lige præcis de emner, som understøtter vores strategi, målsætning og udfordringer bedst,” fortæller Rikke Kirkebjerg, der er arbejdsmiljøchef i Enemærke & Petersen.
De cirka 60 deltagere blev delt ud i tre grupper, der på skift deltog i tre oplæg om hhv. den funktionelle krop, det gode arbejdsmiljø for nye generationer på arbejdsmarkedet samt kommunikation, krop og kerne. Emnerne var nøje udvalgt til at tage fat i forskellige aspekter af arbejdet i en entreprenørvirksomhed, og dagen sluttede med en fælles workshop om funktionel hjernetræning, der både skulle skabe sammenhold og få medarbejderne til at reflektere over deres samarbejde i hverdagen.
Skab rammerne for et bedre arbejdsmiljø med kommunikation, krop og kerne
I en entreprenørvirksomhed er der rigtig meget kommunikation, der skal overleveres fra den ene til den anden til den tredje, og byggelederne skal evne at formidle et præcist budskab til en stor gruppe af mennesker på én gang. Derfor kan der hurtigt opstå misforståelser, hvis ikke man formår at kommunikere klart – og her taler vi ikke kun om ord, men også kropssprog og mimik, forklarer Rikke Boisen, der som stemme- og performancecoach i Human House afholdt workshoppen sammen med erhvervspsykolog Jesper Bardrum:
”God kommunikation etablerer fælles mål og forståelse, som er vigtige elementer i et godt og sikkert arbejdsmiljø. Derfor sætter Kommunikation, krop og kerne fokus på, hvordan vi fra et psykologisk perspektiv kommunikerer med hinanden. Men kommunikation er ikke kun, hvad vi siger, men også hvordan vi siger det, og derfor kobler vi viden om stemme og kropsbrug på. Noget så simpelt som at stå med hænderne i lommerne, mens man taler, kan jo have kolossal betydning for, hvordan budskabet bliver opfattet,” siger hun
Prik til adfærden med supplerende uddannelse i øjenhøjde
I Enemærke & Petersen gav det ifølge Arbejdsmiljøchef Rikke Kirkebjerg genklang at bruge flere forskellige emner til at styrke arbejdsmiljøarbejdet og få medarbejderne til at reflektere i dagligdagen:
”Vi ville rigtig gerne prikke til adfærden og få medarbejderne til at reflektere over, hvad de siger, hvordan de siger det, og hvilke signaler de sender. Vi har især oplevet, at håndværkerne indbyrdes henviser til, hvad der blev sagt på dagen, når de støder på noget i deres hverdag, som kan forbedres med hensigtsmæssig kommunikation – eller bare ved at være bevidst om, hvilken generation modtageren hører til,” fortæller Rikke Kirkebjerg og fortsætter:
”Den fælles workshop om funktionel hjernetræning var supergod til at understøtte pointerne fra det, vi havde lært om kommunikation. Som entreprenørvirksomhed er vores medarbejdere vant til at bruge hænderne, og derfor var aktivitet og læring med bolde en fantastisk måde at forankre budskabet hos lige netop vores medarbejdere. Det var fantastisk at mærke, at både indhold og format var tilpasset vores virksomhed – og det er jo det, man får ud af at vælge en virksomhedstilrettet supplerende arbejdsmiljøuddannelse,” slutter hun.