Fra fravær af ulykker til fokus på sikkerhed: STARKs rejse mod et højere forebyggelsesniveau

Fra ‘kontrollant’ til strategisk partner

– Historisk set har STARKs arbejdsmiljøindsats haft karakter af, at ’kontrollanter’ kom ud til afdelingerne, afleverede auditrapporter og måske blev opfattet lidt som støj, fortæller Peter Sønderkjær.

– Det skabte ikke noget ejerskab, og det gav ingen værdi, udover rapporter, der desværre ofte endte som skuffedokumenter.

En af de første erkendelser, Peter Sønderkjær tog op i rollen som arbejdsmiljøchef, da han trådte til i maj 2022, var vigtigheden af, at HSE er koblet tæt sammen med linjeledelsen – både i beslutninger og i gennemførelse.

– Hvis det skal flytte noget, så er det linjeledelsen, der skal eje det. Det er også linjeledelsen, der skal beslutte det, understreger han.

Denne tilgang har forandret arbejdsmiljøarbejdet i STARK. Hver anden måned mødes Peter Sønderkjær nu med den øverste direktion, hvor de sammen sætter dagsordenen, udpeger retningen og sikrer, at beslutningerne bliver forankret og kommunikeret ud via ledergruppen.

Hertil kommer, at alle 150 ledere – fra CEO til trælastdirektører – har gennemgået en halvdags lederuddannelse med fokus på tilgangen til og udviklingen af virksomhedens sikkerhedskultur for at styrke den afgørende, fælles forståelse for retning og strategi.

 – Det har gjort en kæmpe, kæmpe forskel for os. Det gør, at vi kan mærke hinanden. Og det gør, at budskaberne om sikkerhed og arbejdsmiljø får mere tyngde, siger arbejdsmiljøchefen.

Proaktivitet frem for reaktive ulykkestal

– En af de større ændringer har været et skift i fokus og måden vi anskuer arbejdsmiljøet på. Og det kan koges ned til én sætning: Succes for arbejdsmiljøet er ikke fravær af ulykker, men tilstedeværelse af sikkerhed, pointerer Peter Sønderkjær.

Sætningen har sat sig i organisationen, og direktionen har også taget den til sig. I dag måles hver afdeling ikke kun på ulykkestal, men på proaktive mål: Fem enkle KPI’er, der handler om at forebygge og skabe sikkerhed i hverdagen.

– I en salgsorganisation vil man helst være ’grøn’ og ikke ’rød’ på KPI’erne – det er en motivator, fortæller Peter Sønderkjær med et smil.

Resultaterne taler for sig selv: Ulykkesfrekvensen er mere end halveret, sygefravær som følge af ulykker er reduceret, og i april måned havde STARK for første gang ingen registrerede ulykker.

– På vores ulykkesstatistik kan vi i dag tydeligt se, at arbejdet med proaktive indsatser faktisk reducerer antallet af ulykker, konstaterer han.

Empowerment og struktur i arbejdsmiljøorganisationen

Med 86 afdelinger fordelt over hele landet kræver forebyggende arbejdsmiljøarbejde en stærk lokal forankring. STARK har derfor fornyet arbejdsmiljøorganisationen og satset på at styrke de lokale arbejdsmiljøgrupper. 

180 medarbejdere er blevet opkvalificeret – mange gennem den obligatoriske arbejdsmiljøuddannelse.

Peter Sønderkjær forklarer: 

– Tidligere mødtes arbejdsmiljøgrupperne to gange om året med en diffus eller utydelig dagsorden. Nu har vi fået struktur på arbejdsmiljøorganisationens arbejde: De mødes en gang om måneden, der er en struktureret agenda, referat og handlingsplaner – og alle kan se, at det giver mening, overblik og engagement.

Strategien handler om at bygge kompetencer trin for trin

– Som vores administrerende direktør sagde, da vi påbegyndte at udrulle denne her nye arbejdsmiljøvision: Det er en kæmpestor elefant, du præsenterer. Den eneste måde, der er en chance for, at vi får den spist, er, hvis vi tager en lille bid ad gangen, fortæller Peter Sønderkjær.

I dag er 25 % af arbejdsmiljøgrupperne så stærke, at de stort set ikke har brug for hjælp fra Peter Sønderkjær og hans HSE-team. Derfor er fokus nu på de grupper, som stadig er på vej mod det rigtige niveau – med differentieret støtte og besøg.

Lokalt ejerskab i en mangfoldig organisation

STARK er en organisation præget af mange kulturer, og mange af trælastdirektørerne i de forskellige afdelinger har en baggrund i salg, hvor arbejdsmiljø ikke har været førsteprioritet. 

Men en værdibaseret tilgang har gjort en forskel, forklarer Peter Sønderkjær.

– Det handler om at fokusere på, hvad det egentlig handler om, når vi snakker forebyggelse og sikkerhed i arbejdsmiljøet. For at sætte det i perspektiv, kan man jo opfordre folk til at spørge sig selv: ’Hvordan ville jeg have det, hvis min søn eller datter skulle møde ind på arbejde her?’ Ville man være tryg ved at sende sit barn ind på sin arbejdsplads? Det skal vi kunne svare ja til. Vores første værdi i STARK er ordentlighed. Hvis vi ikke kan stå inde for sikkerheden for de mennesker, der arbejder her, så er det ikke ordentligt. Og det har mange i vores organisation købt ind på, siger han.

For Peter Sønderkjær er det tydeligt, at det for mange afdelinger rykker, når de enkelte trælasthandler ser succesen i deres egen organisation:

– Det starter en positiv spiral, for så begynder de selv at se, at det giver værdi og en bedre hverdag, forklarer han.

Ambitioner med Vision Zero som rettesnor

Det seneste udviklingstrin er, at trivsel er blevet en del af arbejdsmiljøorganisationens arbejde.

– Nu skal vi begynde at adressere trivsel; stress, mobning, uønsket seksuel opmærksomhed, som desværre eksisterer i alle brancher. Forstærket af, at vi ønsker mere diversitet: Vi vil eksempelvis gerne have flere kvinder ind i branchen, og derfor kræver det også et styrket fokus på de her problemområder.

STARKs rejse mod et højere forebyggelsesniveau er godt i gang. Og rejsen fortsætter. Indsatsen har blandt andet brugt Vision Zero-principperne – særligt de 7 Gyldne Regler – og næste skridt er at indføre et nyt HSE-IT-system for at dokumentere og arbejde systematisk med proaktive mål.

– Vi er godt på vej på denne her modenhedsrejse, hvor både ledere og medarbejdere skal blive endnu bedre, afslutter arbejdsmiljøchefen.

Bliv inspireret af STARKs rejse på Vision Zero-konferencen

På Vision Zero-konferencen den 11. juni kan du høre mere om STARKs strategiske rejse og deres konkrete erfaringer, når Peter Sønderkjær holder oplægget ’Sammen om sikkerheden: STARKs vej til et højere forebyggelsesniveau’.

Læs mere om konferencen – og book din plads nu.